Va rugam asteptati!

Comunicare si leadership

Cominicare si leadership

August 2019 | Bucuresti

LECTOR INVITAT:

Ruxandra ENACHE

Formator autorizat, certificare PMP, membru PMI, cu o vasta experienta in managementul proiectelor la nivel intern si international.

Absolventa a Universitatii Tehnice de Constructii Bucuresti, formarea sa profesionala a fost completata cu parcurgerea si absolvirea programului de MBA si a cursului de Management de Proiect oferite de Open University Business School, UK.

I.Înţelegerea leadership-ului în construirea relaţiilor organizaţionale

  • Notiuni generale de leadeship
  • Diferente si asemanari intre management si leadership
  • Caracterstici, trasaturi si personalitate leaderi
  • Tipuri şi stiluri de leadership
  • Tipuri de personalitati umane dificile
  • Cultura organizationala si leadership
  • Forme de organizare la nivelul unei companii - organigrama formala si cea informala
  • Forme de putere mangeriala in ledership
  • Contactul psiholgic si leadershipul
  • Stiluri de inter-relaţionare pe baza comportamentului uman
  • Legătura dintre comportament, sentimente şi construirea relaţiilor
  • Inteligenţa emoţională - puterea şi controlul emoţiilor în relaţiile interumane
  • Controlul stărilor potenţial conflictuale – modalităţi practice de abordare
  • Judecata situaţională – adaptarea comportamentului şi reacţiilor la persoană şi  context

II.Dezvoltarea abilităţilor de comunicare şi relaţionare

  • Importanta comunicarii in leadership
  • Procesul de comunicare
  • Formele de comunicare uzuale într-o organizaţie
  • Obstacolele în procesul comunicării
  • Aspecte ale relaţiei bilaterale în comunicare, regulile comunicării verbale eficiente,(asertivitate, feedback şi ascultare activă), politeţea în comunicare
  • Aspectele procesului de comunicare telefonică
  • Aspectele procesului de comunicare în scris

Taxa de instruire

  • Suportul de curs si materialele auxiliare

  • Sala de curs cu dotarile tehnice necesare

  • Pauze de cafea

  • Taxa de examinare A.N.C.

700+ TVA

Servicii Cazare
(Optional)

  • Cazare nopti in regim double

  • Pensiune completa pentru participantul la curs

  • BONUS: Cazare si mic dejun gratuite pentru insotitor!

0 Lei

Recomandarile noastre